Contenido
Aviso: el programa de EIDL por COVID-19 ya no está aceptando solicitudes de nuevos préstamos, aumentos o reconsideraciones. La SBA sigue ofreciendo otras opciones de financiamiento para las pequeñas empresas, los cuales incluyen los préstamos tradicionales de la SBA.
Revise el saldo de su préstamo y haga sus pagos
Cree una cuenta en inglés en el portal de préstamos MySBA (lending.sba.gov) para supervisar el estado de su préstamo y para efectuar pagos.
Usted es responsable de hacer su pago mensual de EIDL por COVID-19 obligatorio a partir de los 30 meses de la fecha de concesión indicada en la parte superior de la página principal de su pagaré original. Durante este aplazamiento:
- Puede hacer pagos voluntarios sin penalización por pagos anticipados
- Los intereses seguirán acumulándose en su préstamo durante el aplazamiento
- Si no hace pagos voluntarios durante el aplazamiento, deberá hacer un pago global o más grande al final del plazo del préstamo
Opciones para los prestatarios que enfrentan dificultades económicas
Plan de adaptación por dificultad económica
A partir del 19 de marzo de 2025, la SBA ya no está ofreciendo un Plan de adaptación por dificultad económica (HAP, por sus siglas en inglés) para el EIDL por COVID-19. Toda petición para el servicio de un préstamo debe dirigirse por correo electrónico en inglés al Centro de servicios para el EIDL por COVID a CESC@sba.gov.
Recursos de asesoramiento financiero
La SBA ofrece asesoramiento gratuito o de bajo costo para las pequeñas empresas por su red nacional de recursos asociados. Estas organizaciones asociadas pueden ayudarle a revisar su plan de negocios, identificar oportunidades de acceso al capital, o proporcionar información sobre los beneficios fiscales aplicables, entre otros servicios de asesoramiento. Para asistencia adicional en encontrar un recurso asociado para ayudarle, comuníquese con su oficina de distrito de la SBA, o busque los recursos disponibles en su área.
Solicite una subordinación de gravamen u otras acciones administrativas
El servicio al cliente para préstamos EIDL por COVID-19 le dará un formulario Application for SBA Consent (Solicitud para consentimiento de la SBA) si determinan que se trata de:
- solicitar la subordinación de un gravamen para facilitar el financiamiento a terceros
- un cambio propuesto de propietario
- una suposición propuesta
- una solicitud de liberación de garantías específicas
Para obtener asesoría sobre otros asuntos, como el cierre anticipado o la liquidación de una empresa, puede enviar un mensaje usando el portal de préstamos MySBA o puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia del EIDL por COVID-19.
Requisitos de auditoría para prestatarios sin fines de lucro
Si es un prestatario de EIDL por COVID-19 sin fines de lucro que gastó $750,000 o más de los fondos del préstamo (y otros fondos federales recibidos) en un solo año, está sujeto a los requisitos de la Ley de Auditoría Única. Como no existen requisitos de cumplimiento continuo, estos requisitos de auditoría solo se aplican en el año en que se gastan los fondos del préstamo. Para obtener más información sobre los requisitos de la Ley de Auditoría Única, revise 2 CFR 200, Subpart F en inglés o consulte a un contador.
Los anticipos EIDL no están sujetos a los requisitos de la Ley de Auditoría Única.
Comuníquese con nosotros
Asistencia con el EIDL por COVID-19: Por favor, comuníquese con el servicio al cliente para préstamos EIDL por COVID-19 al 833-853-5638 (TTY: 711), envíe un correo electrónico en inglés a COVIDEIDLServicing@sba.gov, o envíe un mensaje por medio del portal de préstamos MySBA. El servicio al cliente para préstamos EIDL por COVID-19 está abierto de 8:00 a.m. a 8:00 pm. hora del este, de lunes a viernes.
Cuando envíe un correo electrónico a la SBA, recuerde incluir siempre su número de préstamo o de solicitud, así como el motivo de la petición en la línea de asunto del correo electrónico. En el cuerpo del correo electrónico, incluya su número de préstamo o solicitud, el motivo de la petición, el nombre de la empresa, el nombre del solicitante y su información de contacto.
Asistencia técnica con el portal de préstamos MySBA: Por favor, comuníquese con el servicio de asistencia del portal de préstamos MySBA al 833-572-0502, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. hora del este o, envíe un correo electrónico en inglés a cls@sba.gov. El servicio de asistencia del portal de préstamos MySBA no puede acceder a la información individual de su préstamo.
Asistencia con el anticipo de EIDL reservado: Para asistencia con un anticipo de EIDL reservado, por favor envíe un correo electrónico en inglés a TargetedAdvance@sba.gov.
Para cualquier otro tipo de asistencia: Comuníquese con la SBA.