Administre su EIDL

• Aviso: el programa de EIDL por COVID-19 ya no está aceptando solicitudes de nuevos préstamos, aumentos o reconsideraciones.  La SBA sigue ofreciendo otras opciones de financiamiento para las pequeñas empresas, los cuales incluyen los préstamos tradicionales de la SBA.
• En febrero 2024, la SBA expandió la elegibilidad para nuestro plan de adaptación por dificultad económica(HAP, por sus siglas en inglés) para los prestatarios que enfrentan dificultades al cumplir con sus pagos. Esto incluye a los prestatarios con pagos atrasados, con préstamos en mora pero aún no transferidos a los servicios cruzados del Departamento de Tesoro, y los que previamente participaron en el HAP. 
  • Si previamente solicitó y no cualificó para la asistencia por el HAP, le pedimos que tome ventaja de nuestras expansiones recientes y lo vuelva a intentar. 
  • No tiene que primero ponerse al día con los pagos de su préstamo antes de inscribirse en el HAP.
  • Si no cumple con sus pagos bajo el HAP, su préstamo volverá a entrar en mora y seguirá su camino de transferencia al Departamento de Tesoro. 
  • Para discutir su elegibilidad para el HAP, comuníquese con el servicio al cliente para préstamos EIDL por COVID-19 por teléfono o correo electrónico.

Debido a los continuos efectos adversos de la pandemia, la SBA proporcionó un periodo de aplazamiento de 30 meses a partir de la fecha del pagaré original para los prestatarios del EIDL por COVID-19. Este aplazamiento no incluye los préstamos por desastre para viviendas o negocios no relacionados al COVID-19. Esta extensión de aplazamiento de pagos está disponible para todos los préstamos EIDL por COVID-19 aprobados en los años civiles 2020, 2021 y 2022.  Los préstamos seguirán acumulando intereses durante el aplazamiento.

Para obtener información más detallada en inglés sobre la elegibilidad y cómo el aplazamiento afectará la cantidad de los pagos de su préstamo en el futuro, consulte el aviso de procedimiento 5000-830558 de la SBA (en inglés) del 15 de marzo del 2022.

Nota: El periodo de aplazamiento de 30 meses del EIDL por COVID-19 no se extenderá. El EIDL por COVID-19 no es condonable.

Cree una cuenta en inglés en el portal de préstamos MySBA (lending.sba.gov) para supervisar el estado de su préstamo y para efectuar pagos. 

Usted es responsable de hacer su pago mensual de EIDL por COVID-19 obligatorio a partir de los 30 meses de la fecha de concesión indicada en la parte superior de la página principal de su pagaré original. Durante este aplazamiento:

• Puede hacer pagos voluntarios sin penalización por pagos anticipados
• Los intereses seguirán acumulándose en su préstamo durante el aplazamiento
• Si no hace pagos voluntarios durante el aplazamiento, deberá hacer un pago global o más grande al final del plazo del préstamo  

La SBA está ofreciendo un Plan de adaptación por dificultad económica (HAP, por sus siglas en inglés) para los prestatarios que experimentan dificultades financieras a corto plazo. Los prestatarios elegibles para este plan podrán pagar el 10% de sus cuotas mensuales usuales por un periodo de seis meses, sin antes tener que ponerse al día con las cuotas no pagadas. Los prestatarios tendrán la opción de renovar su membresía después de que el plan concluye. Los intereses se seguirán acumulando, lo que puede aumentar su pago o crear un pago global al final del plazo del préstamo. Solicite el HAP a través del portal de préstamos MySBA.

La elegibilidad 

Todos los préstamos en proceso de reembolso, incluidos los vencidos, son elegibles. También cualifica si su préstamo se encuentra en mora (más de 120 días de retraso en un pago), siempre y cuando no haya sido transferido al Departamento de Tesoro para realizar gestiones de cobro adicionales. Esto ocurre generalmente después de 180 días de retraso en un pago. Una vez que el Tesoro tome medidas de cobro adicionales, su préstamo ya no es elegible, y usted debe trabajar con el Tesoro en cualquier paso adicional. Si su préstamo ya ha sido enviado a Tesoro, tendrá que enviarles los pagos directamente.

Términos

• Se requiere que los prestatarios paguen un porcentaje fijo de la cantidad de su pago mensual. Las reducciones del pago variarán, dependiendo del estado pasado de su inscripción en el plan. 
• Durante el periodo de adaptación por dificultad, los prestatarios podrán voluntariamente aumentar la cantidad de cada pago.
• Una vez que se acabe el periodo de seis meses de adaptación por dificultad, se requerirá que se resuman los pagos mensuales regulares. Si es necesario, puede ser que los prestatarios puedan resumir su participación en el Plan de adaptación por dificultad económica. Los términos de la inscripción podrán variar.  
• Es importante mantenerse al día en los pagos. Si elige este plan de ayuda pero deja de pagar, su préstamo volverá a considerarse en mora. El incumplimiento de una deuda pública tiene graves consecuencias. La SBA recomienda inscribirse en el pago automático para evitar el incumplimiento.

La inscripción

Los prestatarios pueden inscribirse en el HAP a partir de 60 días civiles antes de la fecha de vencimiento de su primer pago.

El HAP permite a los prestatarios realizar pagos mensuales reducidos durante un periodo de seis meses. A partir de la primera inscripción, los pagos serán el 10 % de la cuota mensual original, con un pago mínimo de $25.

Los prestatarios que realicen todos los pagos a tiempo durante la primera inscripción de seis meses podrán volver a inscribirse. Si los pagos puntuales continúan, los prestatarios podrán reinscribirse hasta cuatro veces más con las siguientes reducciones de pago:

• 2ª inscripción: 10 % de la cuota mensual
• 3ª inscripción: 50 % de la cuota mensual
• 4ª inscripción: 75 % de la cuota mensual
• 5ª inscripción: 75 % de la cuota mensual   

Los prestatarios pueden realizar pagos mensuales mayores a los mínimos indicados anteriormente. Estos aumentos graduales de pago tienen por objeto ayudar a los prestatarios a desarrollar un hábito de pago y, en última instancia, a volver al pago de la cuota mensual original. 

Si el monto de su préstamo es menor o igual a $200,000: 

• Primera inscripción: Puede inscribirse en el Plan de acomodación por dificultades al crear una cuenta en el portal de préstamos MySBA. Una vez en el portal, seleccione “Loan Summaries” (Resúmenes de préstamos) en la barra de herramientas. Una vez en la página de resúmenes de préstamos, busque la frase “Hardship Accommodation Plan” (Plan de acomodación por dificultades) en la esquina inferior derecha. Seleccione “Learn more and enroll” (Aprenda más e inscríbase).
• Renovaciones: Puede renovar su inscripción en el Plan de adaptación por dificultad económica a través del portal de préstamos MySBA. Si no puede renovar su inscripción a través del portal, por favor contacte el servicio de asistencia del EIDL por COVID-19 (incluya la frase "Hardship Accomodation Plan" en la línea reservada para el sujeto), o envíe un mensaje por medio del portal de préstamos MySBA. Será contactado por un especialista en préstamos acerca de los requisitos.

Si su préstamo supera los $200,000:

• Primeras inscripciones y renovaciones: Por favor, contacte el servicio de asistencia del EIDL por COVID-19 (incluya la frase "Hardship Accomodation Plan" en la línea reservada para el sujeto), o envíe un mensaje por medio del portal de préstamos MySBA. Será contactado por un especialista en préstamos acerca de los requisitos.  

La SBA ofrece asesoramiento gratuito o de bajo costo para las pequeñas empresas por su red nacional de recursos asociados. Estas organizaciones asociadas pueden ayudarle a revisar su plan de negocios, identificar oportunidades de acceso al capital, o proporcionar información sobre los beneficios fiscales aplicables, entre otros servicios de asesoramiento. Para asistencia adicional en encontrar un recurso asociado para ayudarle, comuníquese con su oficina de distrito de la SBA, o busque los recursos disponibles en su área.

El servicio al cliente para préstamos EIDL por COVID-19 le dará un formulario Application for SBA Consent (Solicitud para consentimiento de la SBA) si determinan que se trata de: 

• solicitar la subordinación de un gravamen para facilitar el financiamiento a terceros
• un cambio propuesto de propietario
• una suposición propuesta
• una solicitud de liberación de garantías específicas

Para obtener asesoría sobre otros asuntos, como el cierre anticipado o la liquidación de una empresa, puede enviar un mensaje usando el portal de préstamos MySBA o puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia del EIDL por COVID-19.

Si es un prestatario de EIDL por COVID-19 sin fines de lucro que gastó $750,000 o más de los fondos del préstamo (y otros fondos federales recibidos) en un solo año, está sujeto a los requisitos de la Ley de Auditoría Única. Como no existen requisitos de cumplimiento continuo, estos requisitos de auditoría solo se aplican en el año en que se gastan los fondos del préstamo. Para obtener más información sobre los requisitos de la Ley de Auditoría Única, revise 2 CFR 200, Subpart F en inglés o consulte a un contador.

Los anticipos EIDL no están sujetos a los requisitos de la Ley de Auditoría Única.

Asistencia con el EIDL por COVID-19: Por favor, comuníquese con el servicio al cliente para préstamos EIDL por COVID-19 al 833-853-5638 (TTY: 711), envíe un correo electrónico en inglés a COVIDEIDLServicing@sba.gov, o envíe un mensaje por medio del portal de préstamos MySBA. El servicio al cliente para préstamos EIDL por COVID-19 está abierto de 8:00 a.m. a 8:00 pm. hora del este, de lunes a viernes.

Cuando envíe un correo electrónico a la SBA, recuerde incluir siempre su número de préstamo o de solicitud, así como el motivo de la petición en la línea de asunto del correo electrónico. En el cuerpo del correo electrónico, incluya su número de préstamo o solicitud, el motivo de la petición, el nombre de la empresa, el nombre del solicitante y su información de contacto.

Asistencia técnica con el portal de préstamos MySBA: Por favor, comuníquese con el servicio de asistencia del portal de préstamos MySBA al 833-572-0502, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. hora del este o, envíe un correo electrónico en inglés a cls@sba.gov. El servicio de asistencia del portal de préstamos MySBA no puede acceder a la información individual de su préstamo.

Asistencia con el anticipo de EIDL reservado: Para asistencia con un anticipo de EIDL reservado, por favor envíe un correo electrónico en inglés a TargetedAdvance@sba.gov.

Para cualquier otro tipo de asistencia: Comuníquese con la SBA.